Cuatro de cada cinco colombianos –uno más que hace cuatro años–, ya entraron en la era digital, dice estudio publicado este jueves por el Centro Nacional de Consultoría (CNC).
Aunque el índice de apropiación digital de Colombia sigue mejorando, es necesario acelerar su crecimiento, plantean expertos. La mitad de la población se limita a los usos básicos de la red.
El estudio reveló que el número de ciudadanos ajenos a Internet en el país continuó su tendencia a la baja: pasó de 42 % a 20 % entre 2016 y 2020. El 47 % de los colombianos –casi la mitad– se concentra en el nivel básico del uso de –entretenimiento, chats y correos electrónicos, lo que representa un avance significativo si se tiene en cuenta que hace cuatro años en este nivel solo estaba el 32 % de la población.
El 27 % están en nivel intermedio, lo que significa que usan Internet, además, para educarse y participar (en 2016 constituían el 22 % de la población), y el 6% están en el nivel avanzado, que corresponde al de las personas que hacen transacciones en la red (en 2016 eran el 3 %).
Carlos Esteban Lemoine, líder de los estudios de Apropiación y Transformación Digital del CNC, hace una analogía en el comunicado: “En la alimentación pasamos de la desnutrición a la obesidad sin pasar por la nutrición saludable. Algo similar está pasando en el mundo digital: nos estamos engolosinando con el entretenimiento. Eso no está mal. El problema es que no se aproveche, además, para darle un uso productivo”.
El estudio revela que la cantidad de colombianos que se está apropiando de las nuevas tecnologías es creciente: el indicador, una vez ajustado a la realidad mostrada por el nuevo censo de población, fue de 0,20 en 2016, de 0,22 en 2018 y de 0,23 en 2020. Foto: Informe.
Contexto
La investigación se hizo a partir de entrevistas realizadas a 3.400 personas en 47 municipios. El índice de apropiación digital es una medida establecida por el propio CNC que se calcula a partir de la evaluación de dos dimensiones: los usos que hacen las personas de internet (46 posibilidades) y las intenciones con que lo usan (13 posibilidades).
Según estos parámetros, los usuarios manejan distintas plataformas (correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales, aplicaciones bancarias, etc.), mientras que sus intereses van desde el entretenimiento y la comunicación hasta la generación de empleo y negocios.
Aunque se revela que cada vez más colombianos se apropian de las nuevas tecnologías, la publicación indica que Europa o Estados Unidos estarían por encima de 0,35.
Casi la mitad de la población limita el uso de la red a aspectos básicos como el entretenimiento y la comunicación. Foto: Informe.
“Traducido en tiempo, eso significa que a Colombia le hacen falta 20 años para alcanzar aquel nivel (incluso faltarían 35 para alcanzar a un país como Holanda, que tiene un índice de 0,4). Del mismo modo, Chile y Argentina tendrían índices de 0,31 y de 0,30, respectivamente, y en este caso el rezago de Colombia es de 10 años”, dice el estudio.
Finalmente, se hace un análisis de la frontera digital, expresión que hace referencia al punto en el que una actividad deja de hacerse de manera tradicional y comienza a hacerse por medios electrónicos. La compra por medios electrónicos aumentó de 20 % a 32 % entre 2016 y 2020, y el uso de aplicaciones en cuentas de ahorro se incrementó de 21 % a 39 %.